1.    OBJECTIF

Il s'agit d'expliquer les mesures et les dispositions que nous avons prises pour assurer la confidentialité de vos données personnelles collectées lors de l'utilisation des informations et des services fournis par SADAT Société Anonyme de Conseil en Défense Internationale, Construction, Industrie et Commerce (ci-après dénommée SADAT Défense).

2.    PORTÉE

Chaque utilisateur qui entre sur le site Web et les comptes de médias sociaux de SADAT Défense ou qui remplit les formulaires en ligne et/ou imprimés est réputé avoir lu et accepté les dispositions contenues dans les « Informations sur les droits d'auteur », les « Conditions d'utilisation et politique de confidentialité » et la « Politique en matière de cookies ». Dans le cas où cette procédure serait mise à jour afin de se conformer à la loi et de mieux protéger les données personnelles, elle entre en vigueur dès sa publication.

3.    DÉFINITIONS

1. Consentement explicite :consentement sur un sujet spécifique, fondé sur des informations et exprimé avec libre arbitre,
2. Anonymisation : Rendre les données personnelles impossibles à associer à une personne physique identifiée ou identifiable, quelles que soient les circonstances, même en les rapprochant d'autres données,
3. Président : le Président de l'Autorité de Protection des Données Personnelles,
4. Personne concernée :La personne physique dont les données personnelles sont traitées,
5. Données personnelles :Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable,
6. Traitement des données à caractère personnel :Tous les types d'opérations effectuées sur des données à caractère personnel, telles que l'obtention, l'enregistrement, le stockage, la conservation, la modification, la réorganisation, la divulgation, le transfert, la prise en charge, la mise à disposition, la classification ou la prévention de l'utilisation de données à caractère personnel par des moyens entièrement ou partiellement automatisés ou par des moyens non automatisés, à condition qu'ils fassent partie d'un système d'enregistrement de données,
7. Comité : Le Comité de Protection des Données Personnelles
8. Autorité : L'Autorité de Protection des Données Personnelles
9. Responsable du traitement des données :La personne physique ou morale qui traite les données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement sur la base de l'autorisation accordée par le responsable du traitement,
10. Système d'enregistrement des données : Le système d'enregistrement dans lequel les données personnelles sont structurées et traitées selon certains critères,
11. Responsable du traitement des données : La personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et qui est responsable de la mise en place et de la gestion du système d'enregistrement des données.

4.    RESPONSABLE

Le représentant du responsable des données, désigné par SADAT Défense au sein de la direction de l'informatique et de la communication, est chargé de l'exécution des présentes dispositions.

5.    APPLİCATİON

SADAT Défense ne partagera pas, ne vendra pas et n'utilisera pas les données personnelles transmises par les utilisateurs par voie électronique ou par d'autres méthodes via le site Web www.sadat.com.tr (« Site Web »), les applications mobiles, les comptes de médias sociaux à des fins différentes, sauf tel que décrit dans la « Loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (KVKK) » et le « Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne / Règlement général sur la protection des données (GDPR) ».

5.1. Informations Générales sur la Loi sur la Protection des Données Personnelles

La loi n° 6698 sur la protection des données personnelles a été adoptée le 24 mars 2016 et publiée au Journal officiel n° 29677 du 7 avril 2016. Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne est entré en vigueur le 25 mai 2018. Dans le cadre de la loi sur la Protection des Données Personnelles n° 6698 et de la directive sur la Protection des Données de l'Union Européenne / règlement Général sur la Protection des Données de l'UE - GDPR, en tant que contrôleur de données, nous enregistrerons, classerons, traiterons, stockerons, mettrons à jour les données personnelles de nos précieux utilisateurs et pourrons les divulguer à des tiers avec les règles de la législation et votre autorisation, et nous vous informons de nos droits et obligations mutuels dans le cadre de ladite réglementation légale.

5.1.1.   La Définition des Données Personnelles dans le Cadre de la Loi

Il s'agit de toutes sortes d'informations qui permettent de vous identifier ou de vous reconnaître, telles que votre identité (nom, prénom, date de naissance, numéro d'identification Turc, etc.), la communication, les informations sur les méthodes utilisées pour accéder aux produits (IP, marque-modèle de téléphone mobile, type de navigateur, version, informations sur les médias sociaux, mouvements sur les écrans, etc.)

5.1.2.    Informations en tant que Responsable du Traitement des Données

En tant que SADAT Défense, dont les informations détaillées sur l'entreprise sont publiées ci-dessous, conformément aux lois susmentionnées, en qualité de responsable des données, vos données personnelles seront enregistrées, stockées, mises à jour, divulguées / transférées à des tiers lorsque la législation l'autorise, classées et traitées dans le cadre décrit ci-dessous.

5.2. Données Personnelles et Politique Générale de Confidentialité

Numéros IP : SADAT Défense identifie et utilise l'adresse IP des utilisateurs lorsque cela est nécessaire afin d'identifier les problèmes avec le système, de résoudre immédiatement les problèmes qui peuvent survenir sur le site Web / les applications mobiles et d'informer les autorités judiciaires conformément aux procédures et principes de la loi lorsque cela est nécessaire. Les adresses IP peuvent également être utilisées pour identifier les utilisateurs de manière générale (anonyme) et pour collecter des informations démographiques complètes.

Données anonymes : Les informations demandées par SADAT Défense ou les informations fournies par l'utilisateur ou les informations sur les transactions effectuées via le site Web / l'application mobile peuvent être utilisées de manière anonyme par SADAT Défense et ses collaborateurs (sans divulguer l'identité de l'utilisateur) dans diverses évaluations statistiques, la création de bases de données, les forfaits / offres personnalisés et les études de marché.

Liens vers d'autres sites : SADAT Défense peut établir des liens vers d'autres sites au sein du site Web / de l'application mobile. SADAT Défense n'assume aucune responsabilité quant aux pratiques en matière de confidentialité et au contenu des sites accessibles par le biais du lien.

Informations sur les banques et les cartes de crédit : SADAT Défense utilise un certificat SSL qui assure la sécurité des informations grâce à un algorithme de cryptage de 256 bits lors de la transmission des données. Si nécessaire, les informations relatives à la carte bancaire ou de crédit de l'utilisateur ne sont utilisées que par la banque ou l'institution de paiement au cours du processus d'achat et ne sont en aucun cas stockées dans la base de données. SADAT Défense peut offrir une infrastructure où les informations de la carte peuvent être stockées par l'intermédiaire d'institutions certifiées PCI DSS  (Payment Card Industry Data Security Standard) (Norme de Sécurité des Données de l'Industrie des Cartes de Paiement) afin de faciliter le prochain achat des utilisateurs. Grâce aux services de stockage de cartes qui respectent la norme PCI DSS et qui sont agréés par la BDDK (Conseil de Régulation et de Supervision Bancaire)(BDDK est une institution légale en Turquie qui supervise et régule les banques), les informations contenues dans les cartes de débit/crédit facilitent les étapes d'authentification et d'autorisation et permettent aux détenteurs de cartes de débit/crédit d'utiliser un instrument de paiement sûr et facile à utiliser.

Situations dans lesquelles les données de l'utilisateur peuvent être divulguées : Les données personnelles de l'utilisateur comprennent le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse électronique et toute information permettant d'identifier l'utilisateur.. SADAT Défense ne divulguera aucune des données personnelles à des tiers autres que les sociétés affiliées avec lesquelles SADAT Défense coopère, sauf indication contraire dans la présente politique de protection de la vie privée. Dans les cas suivants, SADAT Défense peut divulguer les informations des utilisateurs à des tiers en allant au-delà des dispositions de la présente politique de confidentialité. Ces situations sont les suivantes ;

• Respect des obligations imposées par les règles juridiques en vigueur émises par la loi, les décrets-lois, les règlements, etc., et les autorités juridiques compétentes ;
• Respecter les exigences des contrats conclus par SADAT Défense avec les utilisateurs et les mettre en pratique ;

Il s'agit des cas où il est nécessaire de demander des informations sur les utilisateurs dans le but d'effectuer une recherche ou une enquête dûment menée par l'autorité administrative et judiciaire compétente et de fournir des informations pour protéger les droits ou la sécurité des utilisateurs.

SADAT Défense s'engage à garder les informations confidentielles strictement privées et confidentielles, à les considérer comme une obligation de confidentialité, et à prendre toutes les mesures nécessaires et à exercer une diligence raisonnable pour assurer et maintenir la confidentialité, pour empêcher tout ou partie des informations confidentielles de tomber dans le domaine public ou de faire l'objet d'une utilisation non autorisée ou d'une divulgation à une tierce partie.

L'état des cookies:  SADAT Défensepeut obtenir des informations sur les utilisateurs et leur utilisation du site Web en utilisant un fichier de communication technique (Cookie) préparé par elle-même ou par des tiers. Les fichiers de communication technique en question sont de petits fichiers texte qu'un site web envoie au navigateur de l'utilisateur pour être stockés dans la mémoire principale. Le fichier de communication technique garantit que la session reste ouverte en stockant les informations de session, le mot de passe et les préférences de l'utilisateur, et facilite l'utilisation en reconnaissant l'utilisateur lors de sa prochaine visite. Le fichier de communication technique permet d'obtenir des informations statistiques sur le nombre de personnes qui utilisent le site web, dans quel but, combien de fois une personne visite le site web et combien de temps elle y reste, et de générer dynamiquement des publicités et du contenu à partir de pages spécialement conçues pour les utilisateurs. Le fichier de communication technique n'est pas conçu pour extraire des données ou d'autres informations personnelles de la mémoire principale ou du courrier électronique. La plupart des navigateurs sont initialement conçus pour accepter le fichier de communication technique, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres de manière à ce que le fichier de communication technique ne soit pas reçu ou qu'un avertissement soit donné lorsque le fichier de communication technique est envoyé. Pour plus d'informations, nous vous recommandons de lire notre politique en matière de cookies.

Données collectées dans le cadre de sondages, de concours et de situations similaires : Les informations demandées aux utilisateurs qui répondent aux enquêtes périodiques et aux concours organisés par SADAT Défense sur le site Web sont utilisées par SADAT Défense et ses collaborateurs à des fins de marketing direct auprès de ces utilisateurs, d'analyse statistique et de création de bases de données.

Bulletins d'information électroniques, messages marketing et annonces : SADAT Défense envoie des bulletins électroniques et des messages de marketing pour informer ses adeptes de ses activités et de ses services. Si cela s'avère nécessaire ou en accord avec des partenaires tiers, elle peut envoyer des annonces promotionnelles et informatives sur les campagnes, les offres et les forfaits. Lorsque vous créez un compte sur notre système pour la première fois, vous acceptez les transmissions d'e-mails et de sms en tant que norme. Les utilisateurs peuvent empêcher ces e-mails de leur parvenir en cliquant sur le lien spécifié, comme expliqué au bas de l'e-mail. Des options de blocage sont également disponibles dans votre tableau de bord d'utilisateur. Si vous souhaitez vous désabonner de notre liste d'e-mails quotidiens à tout moment, vous pouvez facilement vous désabonner du bulletin électronique d'un simple clic en cliquant sur le lien « Veuillez cliquer pour vous désabonner de notre liste de bulletins électroniques » au bas des e-mails que nous envoyons.

Utilisation du système d'enregistrement des données et du processeur de données : SADAT Défense utilise des logiciels d'intelligence artificielle et des services d'e-marketing, d'e-bulletin, de bulk e-mail et de sms afin de fournir un service technologique de la plus haute qualité aux personnes concernées. Elle achète le système d'enregistrement des données utilisé à toutes ces fins à des tiers qui fournissent des services de traitement des données. Nos utilisateurs sont réputés avoir accepté à l'avance que nous partagions leurs données à caractère personnel avec les responsables du traitement des données offrant des services d'enregistrement des données. Ces tiers fournissant des services de traitement des données sont soumis aux dispositions du KVKK "Loi sur la protection des données personnelles" et du GDPR "Règlement général sur la protection des données".

5.2.1.   Comment vos données personnelles peuvent être traitées

Conformément à la loi KVKK n° 6698 et au Règlement général sur la protection des données de l'UE - GDPR, vos données personnelles que vous partagez avec notre société, en tout ou en partie, automatiquement ou par des moyens non automatiques, à condition qu'elles fassent partie de tout système d'enregistrement de données, en les obtenant, en les enregistrant, en les stockant, en les modifiant, en les réorganisant ; à condition que leur sécurité et leur confidentialité soient assurées dans le cadre de la législation : en les divulguant, en les transférant, en les reprenant, en les mettant à disposition, en les classant ou en empêchant leur utilisation, en bref, elles peuvent être traitées par nous sous réserve de tout type d'opération effectuée sur les données. Tous les types d'opérations effectuées sur les données dans le cadre des lois susmentionnées sont considérés comme des « traitements de données à caractère personnel ».

5.2.2.   Finalités et raisons juridiques du traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles que vous partagez ;

• Pour pouvoir répondre aux exigences des services que nous fournissons à nos utilisateurs conformément aux exigences du contrat et de la technologie, et pour améliorer nos produits et services proposés,
• Pouvoir émettre officiellement des factures après l'achat de tous les produits et services que nous offrons,
• Respecter les obligations de conservation, de déclaration et de divulgation des informations stipulées par la législation et d'autres autorités,
• Fournir des informations aux procureurs, aux tribunaux et aux fonctionnaires concernés dans les domaines liés à la sécurité publique et aux litiges juridiques, sur demande et conformément à la législation,

6698 numéroté KVKK et le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE - GDPR seront traités conformément au champ d'application, aux procédures et aux principes.

Enregistrement de votre identité, de votre adresse, de votre numéro d'identification fiscale et d'autres informations afin de déterminer le propriétaire et le destinataire de la transaction dans tous les types de transactions et de transactions à effectuer en relation avec tous les types de produits et de services que nous vous offrirons, et organisation des informations et des documents qui constitueront la base des transactions et des transactions à effectuer par voie électronique, Conformément à la législation applicable, elles seront traitées dans le but de respecter les obligations de stockage d'informations, de déclaration et d'information stipulées par toutes les autorités judiciaires et administratives (telles que les tribunaux, TBB Union des barreaux de Turquie, BDDK Autorité de Régulation et de Supervision Bancaire de Turquie, CMB Conseil du Marché des Capitaux, CBRT Banque Centrale de la République de Turquie, MASAK Unité de Recherche sur les Crimes Financiers, BTK Autorité des Technologies de l'Information et de la Communication), de fournir d'autres produits et services offerts et demandés en tant que SADAT Défense de satisfaire aux exigences des contracts qui nous lient.

5.2.3.    Informations sur les tiers ou les organisations auxquels vos données à caractère personnel peuvent être transférées

Aux fins susmentionnées, les personnes / organisations auxquelles vos données personnelles que vous partagez avec notre société peuvent être transférées sont nos principaux actionnaires, nos filiales nationales / étrangères directes ou indirectes et les personnes et organisations liées au service fourni, y compris, mais sans s'y limiter, nos principaux actionnaires, nos filiales nationales / étrangères directes ou indirectes et les personnes et organisations liées au service fourni, ainsi que les organisations partenaires du programme, les organisations nationales / étrangères et d'autres tiers dont nous recevons des services pour mener à bien nos activités et / ou en tant que responsable du traitement des données.

En outre, vos données personnelles peuvent être transférées à des institutions partenaires du programme, des organisations, des banques, des institutions financières, des fournisseurs de services ou des sociétés dont nous recevons des services, coopérer, coopérer, des institutions partenaires du programme, des organisations, des banques, des institutions financières, des fournisseurs de services ou des sociétés, des personnes et des institutions dont nous recevons des services de stockage de données dans l'environnement cloud, des institutions que nous avons contractées pour envoyer les messages que nous envoyons à nos utilisateurs et à d'autres tiers dans le cadre de notre coopération pertinente.

5.2.4.    La collecte de vos données personnelles

Vos données personnelles,

• Par le biais des formulaires sur le site web et les applications mobiles de notre société, nom, prénom, numéro de citoyenneté, numéro de passeport, adresse, téléphone, adresse électronique professionnelle ou privée, âge, sexe, profession, préférences sur les pages connectées à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe, enregistrements IP des transactions effectuées, données des cookies collectées par le navigateur et données contenant le temps et les détails de la navigation, sous la forme de données de localisation ;
• Oralement, par écrit ou électroniquement par le biais de nos canaux tels que les employés de nos services de vente et de marketing, les agences, les concessionnaires, les formulaires papier, les cartes de visite, le marketing numérique et le centre d'appel ;
• Dans un environnement physique ou virtuel, en face à face ou à distance, par des moyens verbaux ou écrits ou électroniques, dans un environnement physique ou virtuel, en face à face ou à distance, par des moyens verbaux ou écrits ou électroniques, reçues de personnes qui partagent leurs données à caractère personnel à des fins telles que l'établissement d'une relation commerciale avec notre société, la candidature à un emploi, la présentation d'une offre, la présentation d'une carte de visite, d'un CV, la présentation d'une offre et d'autres moyens ;
• En outre, les données obtenues indirectement par différents canaux, telles que les données obtenues à partir de (micro) sites Web et de médias sociaux utilisés pour des sites Web, des blogs, des concours, des enquêtes, des jeux, des campagnes et des objectifs similaires, la lecture du bulletin électronique ou les mouvements de clics, les données fournies par les bases de données publiques, les profils et les données ouvertes au partage à partir de sites de réseaux sociaux tels que les plates-formes de médias sociaux (Facebook, Twitter, Google, Instagram, Snapchat, etc.);

peuvent être traitées et collectées.

5.2.5.   KVKK "Loi sur la protection des données personnelles" No. 6698 et le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE - Vos données personnelles obtenues avant l'entrée en vigueur du GDPR "Règlement général sur la protection des données"

Vos données personnelles obtenues légalement avant le 7 avril 2016, date d'entrée en vigueur du KVKK, et le 25 mai 2018, date d'entrée en vigueur du règlement général sur la Protection des Données de l'UE GDPR, sont également traitées et stockées conformément aux termes et conditions énoncés dans le présent document.

5.2.6.    Stockage et protection des données personnelles

Vos données personnelles seront stockées de manière confidentielle dans la base de données et les systèmes de notre entreprise, conformément au KVKK n° 6698 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE ; elles ne seront pas partagées avec des tiers d'une manière autre que les obligations légales et les réglementations spécifiées dans le présent document. Notre entreprise est tenue d'empêcher le traitement illégal des données personnelles, d'empêcher les personnes non autorisées d'accéder aux systèmes et aux bases de données dans lesquels vos données personnelles sont stockées, d'empêcher le traitement illégal des données personnelles conformément au KVKK No. 6698 et au Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE - GDPR ; de prendre des mesures logicielles telles que le hachage, le cryptage, l'enregistrement des transactions, la gestion de l'accès et des mesures de sécurité physique pour assurer leur conservation. Si l'on apprend que des données à caractère personnel sont obtenues par d'autres de manière illégale, la situation sera immédiatement notifiée à la Commission de Protection des Données à Caractère Personnel par écrit et conformément à la réglementation légale.

Les données personnelles seront conservées aussi longtemps que l'objectif de la fourniture de ces informations sera valable. Nous continuerons à traiter vos données après le service que vous avez reçu de notre part afin de déterminer vos besoins, de vous servir plus rapidement et de répondre à vos demandes de service ultérieures. Si les données doivent être conservées à des fins de rapport et d'information, sous réserve des délais légaux et pour rendre compte aux autorités judiciaires et aux autorités publiques compétentes, ou pour des périodes plus longues conformément à la législation, ces limites seront respectées. Nous prendrons les mesures de sécurité nécessaires pour empêcher la perte des données stockées et enregistrées, l'accès non autorisé et l'utilisation illégale.

5.2.7.   Maintenir les données personnelles à jour et exactes

Conformément à l'article 4 de la LOİ KVKK société a l'obligation de conserver vos données personnelles exactes et à jour. Dans ce contexte, afin que notre Société puisse remplir ses obligations découlant de la législation en vigueur, nos utilisateurs sont tenus de partager des données exactes et à jour ou de les mettre à jour via le site web / l'application mobile.

5.2.8.   Conformément à la loi KVKK n° 6698 et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE, les droits du propriétaire des données personnelles sont les suivants

Le propriétaire des données personnelles peut s'adresser à notre société (responsable du traitement des données) pour obtenir les données personnelles le concernant ;

• Savoir si les données personnelles sont traitées,
• Demander des informations si des données personnelles ont été traitées,
• Connaître la finalité du traitement des données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à leur objectif,
• Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées au niveau national ou à l'étranger,
• Demander la correction des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect,
• Demander l'effacement ou la destruction des données personnelles dans le cadre des conditions stipulées à l'article 7 de la loi sur la protection des données,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
• S'opposer à ce que l'analyse des données traitées, effectuée exclusivement à l'aide de systèmes automatisés, aboutisse à un résultat préjudiciable à la personne elle-même,
• En cas de préjudice dû à un traitement illicite de données à caractère personnel, il a le droit d'exiger la réparation du préjudice.

SADAT Société Anonyme de Conseil en Défense Internationale, Construction, Industrie et Commerce, enregistrée à la Chambre de commerce d'Istanbul avec le numéro d'enregistrement 34/809300, contribuable du 736 057 7981 Beylikdüzü Tax Office, Head Office ; Marmara Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:110/H Reşitpaşa Konakları Villa 2 Beylikdüzü / Istanbul, est le contrôleur des données dans le cadre du KVKK numéroté 6698 et du Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE - GDPR.

Le représentant du contrôleur des données qui sera désigné par SADAT Défense sera annoncé dans le registre des contrôleurs des données et sur le site web où ce document est disponible lorsque l'infrastructure juridique sera fournie.

Les propriétaires de données personnelles peuvent adresser leurs questions, avis ou demandes à l'adresse du siège social de notre société par courrier recommandé avec signature manuscrite.

Notre société peut donner une réponse positive/négative aux demandes par écrit ou sur support numérique, à condition qu'elle soit justifiée et qu'elle y réponde dans un délai de 30 jours.

Il est essentiel que les procédures nécessaires concernant les demandes soient gratuites. Toutefois, si les opérations nécessitent un coût, notre société se réserve le droit de facturer une redevance. Ces frais sont déterminés par la Commission de Protection des Données Personnelles sur la base du tarif déterminé conformément à l'article 13 de la Loi sur la Protection des Données Personnelles.

1.    AMAÇ

SADAT Uluslararası Savunma Danışmanlık İnşaat Sanayi Ticaret Anonim Şirketi’nin (bundan sonra SADAT Savunma olarak anılacaktır), siz değerli kullanıcılarımıza sağladığı bilgi ve hizmetleri kullanımınız esnasında topladığımız kişisel verilerinizin gizliliği için aldığımız tedbirleri ve hükümleri açıklamaktır.

2.    KAPSAM

SADAT Savunma Web sitesine ve Sosyal Medya Hesaplarına giren ya da internet ortamındaki ve/veya basılı formları dolduran her kullanıcı "Telif Hakkı Bilgisi", "Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası" ve "Çerez Politikası"nda yer alan hükümleri okumuş ve kabul etmiş sayılmaktadır. Bu prosedür kanuna uymak ve kişisel verilerin daha iyi korunması amacıyla güncellenmesi durumunda yayınlanması ile yürürlüğe girer.

3.    TANIMLAR

1. Açık rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı,
2. Anonim hâle getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini,
3. Başkan: Kişisel Verileri Koruma Kurumu Başkanını,
4. İlgili kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
5. Kişisel veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
6. Kişisel verilerin işlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,
7. Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,
8. Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumunu,
9. Veri işleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
10. Veri kayıt sistemi: Kişisel verilerin belirli kriterlere göre yapılandırılarak işlendiği kayıt sistemini,
11. Veri sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi, ifade eder.

4.    SORUMLULAR

SADAT Savunma tarafından Bilişim ve İletişim Müdürlüğü bünyesinden atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi bu hükümlerin yürütülmesinden sorumludur.

5.    UYGULAMA

SADAT Savunma, Kullanıcıların www.sadat.com.tr adlı web sitesi ("Web Sitesi"), mobil uygulamaları, sosyal medya hesapları üzerinden elektronik ortamda veya başka yöntemlerle ilettiği kişisel verileri, “6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK)” ve “Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği / General Data Protection Regulation (GDPR)” açıklanan durumlar dışında, farklı amaçlar için paylaşmayacak, satmayacak veya kullandırmayacaktır.

5.1. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu hakkında genel bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. Avrupa Birliği Veri Koruma Yönergesi (EU General Data Protection Regulation – GDPR) 25 Mayıs 2018 tarihinde yürürlüğe girmiştir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Avrupa Birliği Veri Koruma Yönergesi / EU General Data Protection Regulation – GDPR kapsamında veri sorumlusu olarak, siz değerli kullanıcılarımızın kişisel verilerini kaydedecek, sınıflandıracak, işleyecek, saklayacak, güncelleyecek ve mevzuat kuralları ve vereceğiniz izin ile 3. Kişilere açıklayabilecek olup, söz konusu yasal düzenleme kapsamında karşılıklı hak ve yükümlülüklerimize ilişkin olarak sizleri bilgilendiriyoruz.

5.1.1.    Kanun Kapsamında Kişisel Verinin Tanımı

Tarafınıza ait kimlik (ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası vs.), iletişim, ürünlere erişim esnasında kullanılan yöntemlere ilişkin bilgiler (IP, mobil tel markası-modeli, tarayıcı tipi, versiyonu, sosyal medya bilgisi, ekranlar üzerinde gerçekleştirdiği hareketler vb.) gibi sizin belirleyici ya da belirlenebilir olmanızı sağlayacak her türlü bilgiyi ifade etmektedir.

5.1.2.    Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

Aşağıda detaylı kurumsal bilgileri yayınlanan SADAT Savunma olarak, yukarıda belirtilen kanunlar uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz aşağıda açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve işlenebilecektir.

5.2. Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Politikamız

IP Numaraları: Sistemle ilgili sorunların tanımlanması, web sitesi'nde / mobil uygulamalarda çıkabilecek sorunların ivedilikle giderilebilmesi ve gerektiğinde yasal mercilere kanun usul ve esaslarına göre bildirim yapılması için SADAT Savunma, gerektiğinde kullanıcıların IP adresini tespit etmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel (anonim) bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Anonim Veriler: SADAT Savunma tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Web Sitesi / Mobil Uygulama üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler, SADAT Savunma ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından (kullanıcının kimliği ifşa edilmeden) anonim olarak çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma, kişiye özel paket / teklifler sunma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Başka sitelere bağlantı verilmesi: SADAT Savunma, Web Sitesi / Mobil Uygulama dâhilinde başka sitelere link verebilir. SADAT Savunma, link vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımaz.

Banka / Kredi Kartı Bilgileri: SADAT Savunma, veri iletiminde 256 bit şifreleme algoritması ile bilgi güvenliği sağlayan SSL sertifikası kullanmaktadır. Gerekmesi durumunda Kullanıcıların banka / kredi kartı bilgileri yalnızca satın alma işlemi sırasında banka veya ödeme kuruluşu tarafından kullanılır ve hiçbir şekilde veri tabanında kayıtlı olarak tutulmaz. SADAT Savunma Kullanıcıların bir sonraki satın alma işlemlerini kolaylaştırması için PCI DSS sertifikalı kurumlar aracılığıyla kart bilgilerinin saklanabileceği bir altyapı sunabilir. PCI DSS standardına sahip ve BDDK tarafından lisanslanan Kart Saklama Hizmetleri sonucunda banka / kredi kartlarında bulunan bilgiler Kimlik Doğrulama (Authentication) ve Yetki (Authoziation) adımlarını kolaylaştırarak, banka / kredi kart sahiplerine güvenli ve kolay bir ödeme aracı kullanma imkânı sağlamaktadır.

Kullanıcı verilerinin açıklanabildiği durumlar: Kullanıcıya ait kişisel veriler, ad-soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü bilgiden oluşmaktadır. SADAT Savunma, işbu gizlilik politikasında aksi belirtilmedikçe kişisel verilerden herhangi birini SADAT Savunma'nın işbirliği içinde olduğu ve bağlı şirketler hariç diğer üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Aşağıda belirtilen durumlarda SADAT Savunma, işbu gizlilik politikası hükümleri dışına çıkarak kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar;

• Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik vb. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uyulmasının;
• SADAT Savunma'nın kullanıcılarla akdettiği sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi ve bunların uygulamaya konulmasının;

Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesinin ve Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu hallerdir.

SADAT Savunma, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

Çerezlerin (cookie) durumu: SADAT Savunma, kullanıcılar ve kullanıcıların Web Sitesi'ni kullanımı hakkındaki bilgileri, kendisi veya 3. partiler tarafından hazırlanan teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir web sitesinin, kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası, kullanıcının oturum bilgilerini, parolasını ve tercihlerini saklayarak oturumun açık kalmasını sağlar, bir sonraki ziyaretinde kullanıcıyı tanıyarak kullanımı kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, Web Sitesi'ni kaç kişinin kullandığını, bir kişinin Web Sitesi'ni hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekten veya e-postasından veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır, ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı okumanızı öneririz.

Anket, yarışma ve benzeri hallerde toplanan veriler: SADAT Savunma, tarafından Web Sitesi dahilinde düzenlenen periyodik anketlere ve yarışmalara cevap veren kullanıcılardan talep edilen bilgiler, SADAT Savunma ve işbirliği içindeki kişiler tarafından bu kullanıcılara doğrudan pazarlama yapmak, istatistiki analiz yapmak ve veri tabanı oluşturmak amacıyla kullanılmaktadır.

E-bülten, pazarlama mesajı gönderimleri ve duyurular: SADAT Savunma, takipçilerini faaliyetlerimiz, hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek amaçlı e-bülten ve pazarlama mesajları gönderimi yapar. Gerekli gördüğü hallerde ya da 3. parti ortaklarıyla anlaşması halinde tanıtım ve bilgilendirme içerikli Kampanya / Teklif / Paket duyuruları gönderebilir. Sistemimiz üzerinde ilk defa hesap oluşturduğunuzda, standart olarak e-posta ve sms iletimlerini kabul etmiş olursunuz. Kullanıcılar bu e-postaların kendilerine ulaşmasını e-postanın alt kısmında açıklandığı üzere, belirtilen linke tıklayarak engelleyebilirler. Ayrıca, kullanıcı panelinizde bunları engelleyici imkanlar yer almaktadır. Herhangi bir zamanda günlük e-posta gönderim listemizden çıkmak isterseniz, gönderdiğimiz e-postaların alt kısmında bulunan "E-bülten listemizden çıkmak için lütfen tıklayın" linkine tıklayarak e-bülten üyeliğinden tek tıkla kolayca çıkabilirsiniz.

Veri Kayıt Sistemi ve Veri İşleyen Kullanımı: SADAT Savunma ilgili kişilere teknolojik ve en kaliteli hizmeti sunmak amacıyla yapay zeka yazılımları ve e-pazarlama, e-bülten, toplu eposta ve sms hizmetleri kullanmaktadır. Tüm bu amaçla kullandığı Veri Kayıt Sistemini Veri İşleme hizmeti sunan üçüncü taraflardan satın almaktadır. Kullanıcılarımız kişisel verilerini Veri Kayıt Hizmeti sunan Veri İşleyenlerle paylaşmamızı peşinen kabul etmiş sayılırlar. Veri İşleme Hizmeti sunan bu üçüncü taraflarda KVKK ve GDPR hükümlerine tabidir.

5.2.1.    Kişisel verilerinizin ne şekilde işlenebileceği

6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği / EU General Data Protection Regulation – GDPR uyarınca, şirketimizle paylaştığınız kişisel verileriniz, tamamen veya kısmen, otomatik olarak veyahut herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek; mevzuat kapsamında güvenliği ve gizliliği sağlanmak kaydıyla: açıklanarak, aktarılarak, devralınarak, elde edilebilir hâle getirilerek, sınıflandırılarak ya da kullanılmasını engelleyerek, kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak tarafımızdan işlenebilecektir. Yukarıda belirtilen kanunlar kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem “kişisel verilerin işlenmesi” olarak kabul edilmektedir.

5.2.2.    Kişisel verilerinizin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler;

• Kullanıcılarımıza verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yapabilmek, sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirebilmek,
• Sunduğumuz tüm ürün ve hizmetlerin, satın alımından sonra resmi olarak fatura kesebilmek,
• Mevzuat gereği ve diğer otoritelerce öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak,
• Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek için,

6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection Regulation – GDPR kapsam, usül ve esaslarına uygun olarak işlenecektir.

Sizlere sunacağımız her türlü ürün ve hizmetlerle ilgili olarak gerçekleştirilecek her türlü iş ve işlemde işlem sahibini ve muhatabını belirlemek üzere kimlik, adres, vergi numarası ve diğer bilgilerinizin kaydedilmesi, elektronik ortamda gerçekleştirilecek iş ve işlemlere dayanak olacak bilgi ve belgelerin düzenlemesi, ilgili mevzuat uyarınca adli ve idari tüm yetkili mercilerce (mahkemeler, TBB, BDDK, SPK, TCMB, MASAK, BTK gibi) öngörülen bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması, SADAT Savunma olarak sunulan ve talep edilen başkaca ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi ve aramızdaki sözleşmelerin gereğinin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenecektir.

5.2.3.    Kişisel verilerinizin aktarılabileceği üçüncü kişi veya kuruluşlar hakkında bilgilendirme

Yukarıda belirtilen amaçlarla, şirketimizle paylaştığınız kişisel verilerinizin aktarılabileceği kişi / kuruluşlar; ana hissedarlarımız, doğrudan veya dolaylı yurt içi / yurt dışı iştiraklerimiz ve bunlarla sınırlı olmamak üzere sunulan hizmet ile ilgili kişi ve kuruluşlar olmak üzere, faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatı ile hizmet aldığımız, iş birliği yaptığımız, program ortağı kuruluşları, yurtiçi / yurtdışı kuruluşlar ve diğer 3. kişilerdir. 

Ayrıca, Kişisel verileriniz ürün/hizmet karşılaştırma ve başvuru gerçekleştirme konularında hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız, program ortağı kurum, kuruluş, bankalara, finans kurumlarına, hizmet sağlayıcılara veya firmalara, verilerin bulut ortamında saklanması hizmeti aldığımız kişi ve kurumlara, kullanıcılarımıza gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlara ve diğer üçüncü kişilere ilgili işbirliklerimiz çerçevesinde aktarılabilecektir.

5.2.4.    Kişisel verilerinizin toplanma şekli

Kişisel verileriniz,

• Şirketimizin internet sitesi ve mobil uygulamalarındaki formlar aracılığıyla, ad, soyad, vatandaşlık numarası, pasaport numarası, adres, telefon, iş veya özel e-posta adresi, yaşı, cinsiyeti, mesleği, kullanıcı adı ve şifresi kullanılarak giriş yapılan sayfalardaki tercihleri, gerçekleştirilen işlemlerin IP kayıtları, tarayıcı tarafından toplanan çerez verileri ile gezinme süre ve detaylarını içeren veriler, konum verileri şeklinde;
• Satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız, acentelerimiz, bayilerimiz, kâğıt üzerindeki formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan;
• Şirketimiz ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak, teklif vermek gibi amaçlarla, kartvizit, özgeçmiş (cv), teklif vermek ve sair yollarla kişisel verilerini paylaşan kişilerden alınan, fiziki veya sanal bir ortamda, yüz yüze ya da mesafeli, sözlü veya yazılı ya da elektronik ortamdan;
• Ayrıca farklı kanallardan dolaylı yoldan elde edilen, web sitesi, blog, yarışma, anket, oyun, kampanya ve benzeri amaçlı kullanılan (mikro) web sitelerinden ve sosyal medyadan elde edilen veriler, e-bülten okuma veya tıklama hareketleri, kamuya açık veri tabanlarının sunduğu veriler, sosyal medya platformları (Facebook, Twitter, Google, Instagram, Snapchat vs) gibi sosyal paylaşım sitelerinden paylaşıma açık profil ve verilerden;

işlenebilmekte ve toplanabilmektedir.

5.2.5.    6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection Regulation – GDPR yürürlüğe girmeden önce elde edilen kişisel verileriniz

KVKK’nun yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 tarihi ve EU General Data Protection Regulation GDPR’nin yürürlülük tarihi olan 25 Mayıs 2018’den önce hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

5.2.6.    Kişisel verilerin saklanması ve korunması

Kişisel verileriniz, şirketimiz nezdinde yer alan veri tabanında ve sistemlerde, 6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection Regulation – GDPR gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır. Şirketimiz, kişisel verilerinizin barındığı sistemleri ve veri tabanlarını, 6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection Regulation – GDPR gereği kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekle, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemekle; muhafazalarını sağlamak amacıyla hash, şifreleme, işlem kaydı, erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirleri ve fiziksel güvenlik önlemleri almakla mükelleftir. Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.

Kişisel veriler, bu bilgileri verme amacı geçerli olduğu sürece saklanacaktır. İhtiyaçlarınızın belirlenmesi, size daha çabuk hizmet verilmesi ve sonraki hizmet taleplerinizin karşılanması amacıyla, bizden aldığınız hizmetten sonra da verileriniz tarafımızdan işlenmeye devam edilecektir. Veriler, yasal sürelere tabi olarak ve yasal merciler ile ilgili kamu otoritelerine raporlama, bilgilendirme amaçları için tutulması veya mevzuat uyarınca daha uzun sürelerle saklanması gerekiyorsa bu sınırlara uyulacaktır. Saklanan, kaydedilen verilerin kaybolmaması, yetkisiz kişilerin eline geçmemesi ve hukuka aykırı kullanımların önlenmesi için gerekli güvenlik önlemleri tarafımızca alınacaktır.

5.2.7.    Kişisel verilerin güncel ve doğru tutulması

KVKK’nun 4. maddesi uyarınca Şirketimizin kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda Şirketimizin yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için kullanıcılarımızın doğru ve güncel verilerini paylaşması veya web sitesi / mobil uygulama üzerinden güncellemesi gerekmektedir.

5.2.8.    6698 sayılı KVKK ve EU General Data Protection Regulation – GDPR uyarınca kişisel veri sahibinin hakları

Kişisel Veri Sahibi, Şirketimize (veri sorumlusu) başvurarak kendisiyle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi halinde bu işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

İstanbul Ticaret Odası'nın 34/809300 sicil sayısında kayıtlı, 736 057 7981 Beylikdüzü Vergi Dairesi mükellefiyetine sahip, Merkez Ofisi; Marmara Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:110/H Reşitpaşa Konakları Villa 2 Beylikdüzü / İstanbul adresinde bulunan SADAT Uluslararası Savunma Danışmanlık İnşaat Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, 6698 sayılı KVKK ve AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği / EU General Data Protection Regulation – GDPR kapsamında Veri Sorumlusu’dur.

SADAT Savunma tarafından atanacak Veri Sorumlusu Temsilcisi, yasal altyapı sağlandığında Veri Sorumluları Sicilinde ve bu belgenin bulunduğu internet adresinde ilan edilecektir.

Kişisel Veri Sahipleri, sorularını, görüşlerini veya taleplerini şirketimizin merkez adresine ıslak imzalı olarak iadeli taahhütlü posta ile yöneltebilir.

Şirketimiz, iletilen taleplere, gerekçeli olmak ve 30 gün içinde cevap vermek kaydıyla olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan verebilir.

Taleplere ilişkin gerekli işlemlerin ücretsiz olması esastır. Ancak işlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, Şirketimiz, ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. Bu ücretler, Kişisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, Kişisel Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden belirlenir.